Embora a opção para PicPay apareça no sistema do governo para recebimento do seguro-desemprego, é um erro. O Ministério do Trabalho não faz pagamentos na conta PicPay. O dinheiro não será creditado.
O que fazer se você já cadastrou a conta PicPay:
Alterar os dados bancários:
- Pelo site do gov.br:
- Acesse “https://www.gov.br/pt-br“.
- Clique em “Seguro Desemprego”.
- Faça login com CPF e senha.
- Selecione “Alterar Dados Bancários”.
- Siga as instruções.
- Por telefone:
- Ligue para 135 (opção 1).
- Informe seus dados e solicite a alteração.
- Pessoalmente em uma agência da Caixa Econômica Federal:
- Leve seus documentos (RG, CPF, Carteira de Trabalho).
Entrar em contato com o Ministério do Trabalho:
- Se a parcela já foi emitida para a conta PicPay, ela pode ser devolvida.
- Você precisa solicitar a reemissão do pagamento para a conta correta.
- Acesse “https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br” para mais informações.
Outras opções para receber o seguro-desemprego:
Conta corrente em qualquer banco:
- Banco Inter
- C6 Bank
- Nubank
- Caixa Econômica Federal (conta aberta automaticamente)
Conta poupança da Caixa Econômica Federal:
- O dinheiro pode estar lá mesmo que você não tenha conhecimento.
- Vá até uma agência para verificar e sacar.
Dúvidas frequentes:
- O que acontece se eu não tiver conta bancária?
- Você precisa abrir uma conta em qualquer banco.
- O pagamento do seguro-desemprego não será feito sem conta bancária.
- Meu aplicativo Caixa foi bloqueado. O que fazer?
- Vá até uma agência da Caixa para desbloquear o aplicativo.
- Você precisa do desbloqueio para receber o pagamento.
Lembre-se:
- É importante ficar atento às informações oficiais do governo.
- Não forneça seus dados pessoais a ninguém.
- Em caso de dúvidas, procure ajuda de um profissional.
Exemplo:
João cadastrou a conta PicPay para receber o seguro-desemprego, mas o dinheiro não foi creditado. Ele acessou o site do governo e alterou os dados bancários para sua conta corrente no Banco Inter. No mês seguinte, ele recebeu o pagamento sem problemas.
É importante estar atento às informações oficiais sobre o recebimento do seguro-desemprego. Se você tiver dúvidas, procure ajuda de um profissional.
Joice Batista
