Atenção, beneficiários do Bolsa Família que fazem parte do público 3! A atualização cadastral é obrigatória até o dia 12 de abril para evitar o cancelamento do benefício. Para este público, a atualização só pode ser feita com a visita de um funcionário do CRAS à sua casa.
O que é o público 3?
O público 3 é composto por famílias que receberam a seguinte mensagem no aplicativo do Caixa Tem ou Bolsa Família:
“Benefício bloqueado por investigação. Você precisa esclarecer informações sobre seu cadastro. Procure o setor de Cadastro Único de sua cidade até 12 de abril de 2024 e evite cancelar seu Bolsa Família. Informe corretamente todas as pessoas que moram com você em seu cadastro.”
O que fazer se o CRAS ainda não visitou sua casa?
- Procure o CRAS de sua cidade o mais rápido possível e explique a situação.
- Exija que um funcionário seja agendado para visitar sua casa para realizar a atualização cadastral.
- Anote o nome do funcionário e a data da visita agendada.
- Fique atento ao prazo final: 12 de abril de 2024.
O que acontece se o CRAS não visitar minha casa até o dia 12 de abril?
Seu benefício do Bolsa Família pode ser cancelado.
O que posso fazer se meu benefício for cancelado?
- Recorra ao CRAS e explique a situação.
- Apresente todos os documentos que comprovam que você está apto a receber o benefício.
- Se o CRAS negar o seu pedido, você pode recorrer ao Ministério do Desenvolvimento Social (MDS).
Importante:
- Não ignore a mensagem que você recebeu no aplicativo.
- Não espere até o último dia para atualizar seu cadastro.
- Fique atento aos prazos e às suas responsabilidades.
Para mais informações:
- Acesse o site do Ministério do Desenvolvimento Social: https://www.gov.br/mds/pt-br
- Ligue para o telefone 135: ligação gratuita de qualquer lugar do Brasil.
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