A consulta no aplicativo da Carteira de Trabalho Digital apresenta inconsistências e informações irregulares para muitos, o que leva à necessidade de usar o formulário para obter uma solução.
Mas quanto tempo leva para o Ministério do Trabalho analisar o formulário MTP?
O Ministério não informa um prazo específico para a resposta. 
Formulário MTP: o que fazer enquanto aguarda a resposta?
- Acompanhe o status do seu pedido:
- Acesse o site do Ministério do Trabalho e Emprego e informe o número do seu protocolo para verificar o andamento da análise.
- Ligue para o telefone 158:
- O atendimento é gratuito e funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h (horário de Brasília).
- Envie um e-mail para o MTP:
- O endereço de e-mail é trabalho.(uf)@economia.gov.br, onde “uf” deve ser substituído pela sigla do seu estado.
- Utilize o “Cartão Consulta Abono Salarial”:
- Acesse o site da Caixa Econômica Federal (https://www.caixa.gov.br/) e utilize o “Cartão Consulta Abono Salarial” para verificar seu saldo e histórico de pagamentos.
- Busque ajuda em um posto de atendimento da Caixa:
Se você ainda não conseguiu resolver o problema, procure um posto de atendimento da Caixa Econômica Federal com seus documentos em mãos.
Lembre-se:
- O prazo para sacar o abono salarial 2024 termina em 31 de dezembro de 2024.
- É importante ter em mãos o número do seu NIS/PIS/Pasep e o CPF ao entrar em contato com o MTP ou a Caixa.
Dicas para agilizar a análise do seu formulário MTP:
- Preencha o formulário corretamente e com todos os dados solicitados.
- Anexe todos os documentos necessários.
- Verifique se o seu problema está entre os que podem ser solucionados pelo MTP.
Fique atento:
- O MTP não informa data para resposta aos formulários MTP.
- O tempo de análise pode variar de acordo com a demanda.
- É importante ter paciência e buscar as alternativas disponíveis enquanto aguarda a resposta.
Enquanto o prazo para sacar o abono salarial 2024 se aproxima, é importante que os trabalhadores que ainda não receberam o benefício busquem as alternativas disponíveis para solucionar suas pendências. O formulário MTP é uma ferramenta importante para isso, mas é importante ter em mente que o tempo de análise pode variar.
Joice Batista
