A atualização cadastral se tornou uma urgência para os beneficiários do Bolsa Família, com o prazo final marcado para 15 de março. A medida visa evitar o bloqueio do auxílio de R$600, um cenário que já se tornou realidade para vários usuários do aplicativo Caixa Tem.
Usuários do aplicativo relatam que, ao consultarem seus benefícios, se depararam com mensagens de bloqueio e solicitações de “investigação cadastral” ou referência ao código “P6”, indicativo de que uma ação imediata é necessária para manter o auxílio. Essas mensagens têm causado confusão e preocupação entre os beneficiários, especialmente para aqueles que já realizaram atualizações cadastrais recentemente.
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Exemplos específicos incluem beneficiários que observaram o bloqueio do auxílio desde fevereiro de 2024, apesar de terem recebido o benefício normalmente em meses anteriores. Em outro caso, um usuário notou que, mesmo com o benefício de março já liberado, foi solicitado a realizar uma verificação cadastral.
Atenção ao app Caixa Tem
A orientação para os beneficiários é verificar atentamente qualquer mensagem de bloqueio ou solicitação de atualização cadastral no aplicativo Caixa Tem. A recomendação é realizar a atualização cadastral o mais rápido possível, idealmente antes do dia 15 de março, para garantir o recebimento do auxílio em abril.
Para aqueles que já efetuaram a atualização em janeiro ou fevereiro, é aconselhável procurar confirmar se a atualização foi efetivamente processada, visto que houve relatos de falhas operacionais que impediram a efetivação das atualizações.
Caso a atualização cadastral não seja realizada até o prazo de 15 de março, o benefício será bloqueado no mês de abril. Além disso, se a regularização não for concluída até 10 de maio, o auxílio pode ser cancelado permanentemente.
Importância da atualização
Este comunicado ressalta a importância da atualização cadastral para os beneficiários do Bolsa Família que desejam continuar recebendo o auxílio sem interrupções. A atualização é um processo crucial para a manutenção do benefício, prevenindo bloqueios ou cancelamentos. Para assistência adicional ou mais informações, recomenda-se o contato com o setor de cadastro único da cidade ou a ligação para o número social 121.
Débora Souza
