Pesquisas do Google com respostas por inteligência artificial chegam no Brasil

Ao utilizar o Google, os usuários poderão se deparar com pesquisas que fornecem respostas geradas por inteligência artificial.

O Google anunciou o lançamento do “Search Generative Experience” (SGE) agora disponível em espanhol, inglês e português para países da América Latina, como Chile, Colômbia, Peru, México, Brasil e Uruguai. Essa inovação visa oferecer pesquisas do Google com respostas por inteligência artificial, apresentando informações importantes e links para uma exploração mais aprofundada. Esta atualização representa a concretização de um conceito previamente anunciado pela empresa em maio passado.

Ao utilizar o Google, os usuários poderão se deparar com pesquisas que fornecem respostas geradas por inteligência artificial. Esse recurso inovador busca oferecer informações valiosas diretamente nos resultados de pesquisa, permitindo aos usuários explorar tópicos de maneira mais eficiente. Essa abordagem visa fornecer respostas rápidas e confiáveis por meio da inteligência artificial implementada nas pesquisas do Google.

A ideia é que sobre determinados temas existam resumos gerados por IA para fornecer rapidamente uma visão geral de um tema; Ao mesmo tempo, terá um “modo conversacional” (tipo chatbot) para continuar explorando informações enquanto realiza uma pesquisa; Ao ativar este modo obterá uma resposta instantânea e personalizada gerada pela inteligência artificial, com a possibilidade de explorar o mesmo tema com diferentes perguntas que conduzem a links de diferentes fontes na web; Por fim, fornecerá respostas destinadas a destacar fontes de informação para que possam ser facilmente corroboradas por uma variedade de resultados. 

Pesquisas do Google com respostas por inteligência artificial chegam no Brasil
Pesquisas do Google com respostas por inteligência artificial chegam no Brasil

Uma página personalizada com um resumo

Um exemplo poderia ser a pesquisa de uma receita. Em vez de oferecer uma lista de sites, o Google irá gerar conteúdo na hora para tirar dúvidas, no mesmo local (uma página do Google criada naquela instância e para aquele usuário) . Sua inteligência artificial irá escrever diretamente. Isso significará o fim das visitas a sites que oferecem esse conteúdo? É uma dúvida que surge no horizonte. Acontece que agora será o Google quem compila essas respostas em seu site. Em vez de nos “orientar” até a informação que procuramos, ele irá gerá-la no momento para tirar a maioria das dúvidas em um só lugar. Mas não será indiscriminado.

Nesse sentido, David Gasca, Diretor de Gestão de Produtos do Search Labs do Google Search, explicou que, por exemplo, se você pesquisar algo onde haja um resultado imediato, (como como está o tempo hoje?) não é necessariamente. fará parte da nova experiência. “O que vimos é que é mais útil em tópicos mais amplos onde não é necessariamente um resultado correto e ajuda as pessoas a ligar os pontos e fazer um resumo sobre tópicos mais amplos e depois aprofundar-se.”

Quando questionado se esses conteúdos gerados pela IA do Google não poderiam causar algum tipo de problema em termos de responsabilidade (já que ao oferecer uma resposta personalizada, o Google deixa de ser um intermediário entre uma pesquisa e os sites que têm a resposta), e passa a ser um conteúdo gerador baseado em informações de terceiros ), Gasca deu a sua opinião:

“Este é um experimento e é uma grande mudança, e queremos que as pessoas nos dêem feedback para nos dizer como melhorar a experiência. Queremos que os resultados sejam de alta qualidade. No entanto, sempre pode haver áreas onde podemos melhorar e, através de polegares para cima e para baixo, podemos ajudar a melhorar a experiência”, observou.

Uma visão de como será o novo buscador do Google, ampliado por inteligência artificial: criará um resumo das informações que podem ser encontradas em outros sites, com links para eles
Uma visão de como será o novo buscador do Google, ampliado por inteligência artificial: criará um resumo das informações que podem ser encontradas em outros sites, com links para eles

SGE é um experimento que faz parte do Search Labs, o programa que permite que as pessoas testem novas tecnologias e experimentos de Pesquisa em estágios iniciais e compartilhem feedback. Para ativar esta experiência basta clicar no ícone Labs e começar a dar os primeiros passos; Você também pode visitar  labs.google.com/search e o site de suporte para obter mais ajuda.

Em sua conferência anual, o Google mostrou uma prévia de como imagina as buscas no futuro próximo
Em sua conferência anual, o Google mostrou uma prévia de como imagina as buscas no futuro próximo

AI reconfigurou o mapa

Impedir que os usuários saiam do mecanismo de busca não é algo novo. Na verdade, é algo que vem acontecendo. Um estudo de 2021 estimou que dois terços das buscas feitas no Google em 2020 terminaram no site, ou seja, sem que alguém continuasse sua busca em alguma das páginas listadas pelo Google como resposta a uma busca.

Em 2020, Cristina Kirchner processou o Google porque em maio passado apareceu nas pesquisas daquele site como “ ladrão da Nação ”, no que é conhecido como “painel de conhecimento”, elemento que o Google destaca nos resultados de uma pesquisa no Google .seu site, e que até agora envolvia destacar conteúdo de outras pessoas (no caso mencionado, informações do Wikidata). 

Pesquisas do Google com respostas por inteligência artificial chegam no Brasil
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Agora é diferente, porque embora o Google diga que a informação foi obtida de outras fontes, é a própria empresa que vai gerar um texto em resposta: isso abre uma frente complexa para a empresa, como a confirmação de uma informação que oferece. Até agora eu simplesmente dizia “tal e tal site diz tal e tal coisa, mas não verifico se é verdade”; Agora você terá que cuidar do que diz no resultado personalizado.

Mas junto com a mudança no comportamento do usuário, o Google também enfrenta uma concorrência crescente. O surgimento do ChatGPT como ferramenta de consulta , e ao mesmo tempo incorporado a motores de busca como o Bing (Microsoft), acelerou alguns processos da empresa para não perder espaço no campo da Inteligência Artificial. Por exemplo, nas últimas semanas incorporou o Bard (seu chatbot) ao Gmail e outros serviços da empresa.

Como usá-lo

Quando disponível, segundo o Google, o acesso de um computador via Chrome será automático, e o acesso pelo Google app será habilitado na próxima semana. “Basta tocar no ícone do Labs no Google app ou no Chrome em dispositivos desktop para acessá-lo e visitar labs.google.com/search para obter mais informações.


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