O Ministério do Desenvolvimento Social liberou um novo portal para consulta de benefícios sociais, como o Bolsa Família. A plataforma é mais simples e segura, e permite que os beneficiários acompanhem seus pagamentos e evitem bloqueios.
O novo portal, chamado de Portal do Cidadão, reúne informações sobre diversos programas sociais do governo federal, como o Bolsa Família, o Auxílio Gás e o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Através do portal, os beneficiários podem consultar:
- Valores dos benefícios: O portal mostra o valor do benefício que o beneficiário tem direito a receber, assim como o valor que já foi pago e o valor que ainda está pendente.
- Datas de pagamento: O portal também informa a data em que o benefício será pago, assim como o histórico de pagamentos anteriores.
- Situação do benefício: O portal mostra se o benefício está ativo, suspenso ou bloqueado. Também é possível verificar se há alguma pendência que precisa ser regularizada.
- Mensagens do Ministério: O portal também exibe mensagens do Ministério do Desenvolvimento Social para os beneficiários.
O acesso ao portal é feito através do site https://www.caixa.gov.br/. O beneficiário precisa informar o CPF cadastrado no programa e a senha do aplicativo Caixa Tem ou do aplicativo Bolsa Família.
Como consultar o saldo do Bolsa Família no novo portal:
- Acesse o site https://www.caixa.gov.br/.
- Clique em “Acessar o Portal”.
- Insira o CPF cadastrado no programa Bolsa Família.
- Digite a senha do aplicativo Caixa Tem ou do aplicativo Bolsa Família.
- Clique em “Consultar Parcelamento”.
- Selecione o programa Bolsa Família.
- Selecione o seu número do NIS.
- O valor do seu benefício aparecerá na tela.
Outras ferramentas para consulta de benefícios sociais:
Além do novo portal, os beneficiários também podem consultar seus benefícios através de outros canais:
- Aplicativo Caixa Tem: O aplicativo Caixa Tem permite consultar o saldo do Bolsa Família, realizar saques e transferências, e pagar contas.
- Aplicativo Bolsa Família: O aplicativo Bolsa Família permite consultar o saldo do benefício, acompanhar o calendário de pagamentos e atualizar seus dados cadastrais.
- Central de Atendimento da Caixa Econômica Federal: A Central de Atendimento da Caixa Econômica Federal pode ser acessada pelo telefone 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais regiões).
Dicas para evitar bloqueios do Bolsa Família:
- Mantenha seu cadastro atualizado no Cadastro Único.
- Compareça às convocações do Ministério do Desenvolvimento Social.
- Informe o Ministério do Desenvolvimento Social sobre qualquer mudança em sua situação familiar ou renda.
Importante:
O novo portal do governo é uma ferramenta importante para que os beneficiários de programas sociais acompanhem seus pagamentos e evitem bloqueios. É importante que os beneficiários utilizem a plataforma para se manterem informados sobre seus direitos e obrigações.
Naiane Santana
