Um bug no aplicativo Facebook para Android surgiu recentemente, e muitos de vocês provavelmente o encontraram, inicialmente suspeitando era algum problema do aparelho. O problema em questão envolve a funcionalidade do gesto de “voltar” (deslizar a borda da tela para o centro), que simplesmente deixa de funcionar, forçando-nos a recorrer ao uso dos botões físicos ou virtuais em nossos aparelhos, como se estivéssemos usando um iPhone ou voltando sem tempo.
Naturalmente, isso tem sido uma fonte significativa de incômodo, especialmente para aqueles que se acostumaram a usar esse gesto para navegar em outros aplicativos. Além disso, isso pode levar a situações em que perdemos conteúdo ou, inadvertidamente, fechamos o aplicativo. É importante ressaltar que os demais gestos, como deslizar lateralmente para alternar entre aplicativos ou deslizar de baixo para o meio da tela para acessar a visão multitarefa do dispositivo, continuam funcionando sem problemas.
O que está causando o bug no Facebook?
Por que esse erro ocorre? Bem, não está muito claro, mas parece que tem a ver com a forma como o Facebook implementou sua interface, que não respeita os padrões de design do Android desde sua última atualização. Alguns usuários relataram que o erro não é resolvido com a desinstalação e reinstalação do aplicativo, enquanto outros afirmam que nem tentaram para ver se funciona. A verdade é que o Facebook não se pronunciou sobre o assunto, nem ofereceu uma solução oficial, ao contrário dos usuários, que reclamam de diversas formas:
O botão Voltar do Facebook não funciona. Tentei limpar o cache. O aplicativo e o sistema estão atualizados. Está tudo bem e o aplicativo do Facebook funciona perfeitamente no Huawei p30 pro. Acho que é um problema de atualização do Android que o Facebook precisa corrigir. A menos que você nem tenha uma solução.
O que podemos fazer então?
Bom, a primeira coisa é expressar nosso descontentamento e exigir uma resposta do Facebook . Podemos fazer isso através das redes sociais ou deixando uma reclamação na central de suporte do Google. Quanto mais somos, mais pressão podemos colocar no Facebook para agir em conjunto e corrigir esse bug o mais rápido possível. Você também pode deixar uma crítica negativa na Play Store, da qual a empresa não vai gostar nada.
Também podemos buscar alternativas para usar o Facebook sem ter que sofrer esse problema. Por exemplo, podemos usar a versão web do Facebook em nosso navegador, que respeita o gesto de voltar. Ou podemos experimentar outros aplicativos de terceiros que nos permitam acessar o Facebook com uma interface mais limpa e funcional, como o Facebook Lite. Este aplicativo também possui outras vantagens, como consumir menos bateria e dados.
Além disso, você sempre pode usar o botão Voltar que aparece em seu lugar apropriado, no canto superior esquerdo do aplicativo, ou estabelecer a barra de navegação virtual que coloca os botões Home, Multitarefa e Voltar na tela. Claro, isso é muito mais complicado de usar do que gestos, especialmente se você já se acostumou com eles, mas até que o Facebook se recomponha, não há muito mais que você possa fazer.
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