“Você já se perguntou o que as cores da Alexa querem dizer? Aquelas luzes que se acendem no seu Amazon Echo podem parecer misteriosas, mas na verdade, elas estão tentando lhe comunicar algo importante. Vamos entender as cores da luz de status da Alexa, para que você possa entender o que o seu dispositivo Echo está tentando lhe dizer. Descubra agora!”
Cores de conversa
Existem cores que aparecem quando Alexa está ouvindo seu comando ou conversando com você.
Sem luz
Se o seu Echo estiver conectado, mas no momento não houver luzes acesas, isso é um bom sinal. Isso significa que seu alto-falante está ligado e ouvindo um comando de voz. No entanto, se você vir um anel de luz colorido no seu dispositivo, aqui está o que o Echo está tentando lhe dizer.
Ciano em luz azul
Você poderá ver seu Echo brilhar em ciano sobre azul quando disser “Alexa”. Se a luz do seu Echo estiver azul constante, isso significa que Alexa ouviu o despertar funcionar e está ouvindo sua solicitação.
Caso Alexa não ouça você com clareza ou interprete mal o que você está pedindo, há muitas maneiras de melhorar as habilidades de comunicação de Alexa para que ela possa entendê-lo melhor.
Se você vir uma luz azul girando, Alexa está processando sua solicitação. Por exemplo, se você pedir ao Alexa para tocar uma música, a luz azul girará enquanto o Echo procura essa música. A luz azul se apagará assim que sua solicitação for concluída.
Luz branca
Um Echo usa luz branca para exibir quaisquer alterações no volume, quer você pressione os botões de mais ou menos no dispositivo ou diga: “Alexa, aumentar/diminuir volume”.
A luz branca giratória informa que o Alexa Guard está ligado, o que significa que seu dispositivo irá ouvir e relatar quaisquer ruídos suspeitos.
Alexa Guard também pode enviar alertas para o seu telefone se ouvir algo suspeito.
Usando as rotinas Alexa acionadas por sons, você também pode configurar suas luzes para ligar e desligar ou fazer com que qualquer outro dispositivo doméstico inteligente execute uma ação quando o dispositivo Echo detectar um som específico.
Configuração e solução de problemas de cores da Alexa
Essas luzes significam que seu Echo está sendo configurado ou que há um problema com a conectividade Wi-Fi.
Luz azul-petróleo
Se o seu Echo tiver uma luz verde-azulada giratória, você conectou recentemente o dispositivo ou o reiniciou. Uma luz verde-azulada giratória significa que seu Echo está inicializando – sua luz ficará laranja quando estiver pronto para configuração.
Luz Laranja
Uma luz laranja significa que seu Echo está no modo de configuração ou tentando se conectar à Internet. Você também poderá ver uma luz laranja ao configurar o Echo pela primeira vez ou se tiver realizado uma redefinição de fábrica.
Luz vermelha
Se o seu Echo estiver mostrando uma luz vermelha, isso pode significar uma de duas coisas: você está tendo problemas com o Wi-Fi e o Echo perdeu a conexão com a Internet ou o seu dispositivo está com o microfone desativado e não consegue ouvir comandos. Se você tiver um Echo Show, uma luz vermelha também pode significar que a câmera do seu dispositivo está desativada.
Luz roxa
Os dispositivos Echo brilham em roxo se encontrarem um erro durante a configuração do Wi-Fi que interrompa o processo de configuração. Você também poderá ver uma luz roxa se o seu Echo estiver no modo Não perturbe.
Semelhante aos recursos Não perturbe do seu telefone, o modo Não perturbe do Alexa bloqueia todas as notificações, como chamadas, mensagens e lembretes. Não bloqueia alarmes ou temporizadores.
Para ativar ou desativar o Não perturbe, acesse seu aplicativo Alexa para Android ou iOS , abra Dispositivos > Echo e Alexa > [Nome do seu dispositivo] > Não perturbe e ative ou desative o recurso.
Se Alexa não estiver respondendo ou continuar exibindo uma luz laranja, vermelha ou roxa mesmo depois de verificar as configurações de Wi-Fi, seu dispositivo Echo precisará ser reiniciado. Isso pode acontecer por vários motivos, desde um problema de Wi-Fi até um problema mais complexo com o próprio dispositivo.
Notificações
Essas luzes significam que seu Echo está tentando lhe dizer algo.
Luz amarela
Se o seu Echo estiver piscando em amarelo, isso significa que você tem uma nova mensagem, notificação ou lembrete esperando por você. Pergunte: “Alexa, quais são minhas notificações?” ou “Alexa, quais são minhas mensagens?” para ouvir o que Alexa tem a lhe dizer.
Você também poderá ver uma luz amarela se sua Alexa tiver uma atualização de status sobre uma entrega recebida do Amazon Prime.
Luz verde
Uma luz verde pulsante em seu Echo significa que você recebeu uma chamada. Alguém pode estar ligando para você através do aplicativo Alexa ou de outro dispositivo Echo. Você pode dizer “Alexa, atenda esta chamada” ou pode negar. Você verá uma luz verde sólida brilhando em seu Echo sempre que estiver no meio de uma chamada.
Se você vir uma luz verde girando, isso significa que seu Echo está no modo Drop In. O Drop In permite que contatos aprovados “apareçam” para uma chamada ou bate-papo por vídeo no seu Echo ou Echo Show a qualquer momento. Não se preocupe, você ainda ouvirá um sinal sonoro antes de qualquer chamada ser completada e há um ligeiro atraso na conexão para lhe dar alguma privacidade.
Se você não se lembra de ativar o recurso Drop In do Echo, mas vê uma luz verde girando, acesse o aplicativo Alexa e verifique seu histórico de conversas ( Configurações> Privacidade Alexa> Revisar histórico de voz ) para ver se Alexa ouviu você mal e ativou o Drop Em.
Decodificando luzes no Echo Show
Os dispositivos Echo Show possuem todos os recursos de um dispositivo Echo, com alguns extras adicionais. Desde responder às suas perguntas até reproduzir músicas e vídeos, o Echo Show pode fazer tudo, mas com um pouco de estilo.
Do Amazon Echo Show 10 com sua tela ativada por movimento que o seguirá pela sala até o Echo Show 15 com sua tela maior, existe um dispositivo Echo Show para todos. Cada dispositivo Echo Show, exceto o Show 15, apresenta uma faixa de luz no lugar de um anel de luz. O Echo Show 15 é o único dispositivo Echo que não possui luzes de status e usa alertas na tela.
Aqui estão as diferentes luzes que você pode ver no seu Echo Show e o que elas significam:
- Uma linha azul sólida brilhará quando o Show ouvir sua palavra de ativação. Um ponto ciano pulsará, indicando a direção do alto-falante.
- Uma linha vermelha sólida significa que o microfone e a câmera do dispositivo estão desligados. Depois de um tempo, a luz vermelha se apagará e um símbolo de microfone desligado aparecerá no canto superior direito da tela.
- Uma linha laranja sólida significa que seu Echo Show está tendo problemas para se conectar à Internet.
- Uma linha roxa sólida significa que seu Echo Show está no modo Não perturbe. Depois de alguns minutos, a linha roxa sólida desaparecerá e você verá uma lua simples no canto superior direito da tela.
Como desligar as luzes de Alexa
Você pode não querer que Alexa acenda cada vez que houver uma chamada, notificação ou problema de conectividade. Talvez as luzes de Alexa mantenham você acordado no quarto ou você esteja preocupado com a possibilidade de elas acordarem uma criança próxima.
Para desativar algumas luzes, você pode acessar o aplicativo Alexa para alterar as configurações de luz. Por exemplo, para evitar que as luzes amarelas de Alexa acendam, vá para Configurações > Notificações > Amazon Shopping para desligar as notificações de itens em trânsito. Você pode fazer o mesmo com a luz verde, desativando os recursos Call e Drop In.
No entanto, você não pode desligar as luzes laranja, vermelha ou roxa de solução de problemas porque elas foram projetadas para alertá-lo sobre um problema com seu dispositivo.
Entendendo melhor as luzes do Amazon Echo
As diferentes luzes coloridas do Amazon Echo podem ser úteis para entender o status atual do seu dispositivo. Desde uma luz verde pulsando para indicar uma chamada recebida até uma luz vermelha que significa que o microfone está desligado, as luzes podem dizer muito sobre o que está acontecendo com o seu Echo.
Ao aprender sobre as diferentes luzes, você poderá entender melhor as informações que seu Echo está tentando comunicar. Desde reproduzir músicas e vídeos até fazer chamadas e controlar sua casa inteligente, o Echo é um dispositivo poderoso que pode facilitar sua vida. Então vá lá e comece a explorar todas as suas ofertas do Amazon Echo.
André Carvalho
