De acordo com um estudo recente, 42% dos profissionais de marketing dizem que sua equipe de marketing não tem largura de banda para mudar rapidamente as prioridades como resultado da pandemia. Então, como eles podem superar esses desafios? Tenho algumas táticas importantes a considerar.
Automatize a produção criativa: aproveite as soluções modulares de criação para economizar tempo e dinheiro
Uma estratégia digital não é novidade para os profissionais de marketing. Ele permite que as marcas alcancem os consumidores com sucesso e compartilhem sua mensagem em vários canais, como email, redes sociais e display. Mas, lançando um personalizadoA campanha digital requer recursos e tempo significativos que os profissionais de marketing hoje não têm mais. Para que uma marca execute com sucesso uma campanha de marketing digital e publicidade por meio de vários canais, o conteúdo deve ser redimensionado para se adequar às especificações exatas de um canal.
Além disso, as marcas devem levar em consideração as variações de idioma, embalagem do produto, tamanhos e preços feitos sob medida para consumidores específicos – e antes que você perceba, os custos de produção criativa aumentaram tremendamente. Com soluções modulares de automação criativa, as marcas podem reduzir drasticamente o número de recursos que dedicam à criação de anúncios. Ele permite que as marcas desenvolvam conteúdo rapidamente fazendo o trabalho de muitos.
Entregue mensagens personalizadas por meio de uma estratégia omnichannel
Marcas que se conectam com seus clientes por meio de vários canais já têm uma vantagem sobre seus concorrentes, pois sua mensagem atinge um público mais amplo. Por meio de canais como mídia social, site, e-mail e celular, as marcas podem oferecer uma experiência de cliente integrada para os consumidores, independentemente do canal que usam para se conectar com a marca.
No entanto, embora muitas marcas utilizassem uma estratégia omnicanal muito antes de a pandemia atingir, a maioria ainda carece do aspecto de personalização desse alcance. Uma estratégia de personalização omnicanal leva em consideração os interesses individuais do usuário, comportamento, dados demográficos, hábitos de compra e gatilhos contextuais, como hora do dia, localização e clima para conectar melhor as marcas aos consumidores quando eles procuram um produto específico, adaptando essa mensagem para caber as necessidades do consumidor em tempo real.
Assim, uma marca que oferece dezenas a centenas de milhares de linhas de produtos, modelos, cores pode escalar rapidamente essas mensagens 1: 1 para consumidores individuais em muitos canais, respondendo ao interesse de cada consumidor individual naquele momento com agilidade e relevância usando uma “personalização em abordagem de escala ”.
