Marketing e Negócios

Os profissionais de marketing enfrentarão grandes desafios em 2021

De acordo com um estudo recente, 42% dos profissionais de marketing dizem que sua equipe de marketing não tem largura de banda para mudar rapidamente as prioridades como resultado da pandemia. Então, como eles podem superar esses desafios? Tenho algumas táticas importantes a considerar.

Automatize a produção criativa: aproveite as soluções modulares de criação para economizar tempo e dinheiro

Uma estratégia digital não é novidade para os profissionais de marketing. Ele permite que as marcas alcancem os consumidores com sucesso e compartilhem sua mensagem em vários canais, como email, redes sociais e display. Mas, lançando um personalizadoA campanha digital requer recursos e tempo significativos que os profissionais de marketing hoje não têm mais. Para que uma marca execute com sucesso uma campanha de marketing digital e publicidade por meio de vários canais, o conteúdo deve ser redimensionado para se adequar às especificações exatas de um canal. 

Além disso, as marcas devem levar em consideração as variações de idioma, embalagem do produto, tamanhos e preços feitos sob medida para consumidores específicos – e antes que você perceba, os custos de produção criativa aumentaram tremendamente. Com soluções modulares de automação criativa, as marcas podem reduzir drasticamente o número de recursos que dedicam à criação de anúncios. Ele permite que as marcas desenvolvam conteúdo rapidamente fazendo o trabalho de muitos.

Entregue mensagens personalizadas por meio de uma estratégia omnichannel

Marcas que se conectam com seus clientes por meio de vários canais já têm uma vantagem sobre seus concorrentes, pois sua mensagem atinge um público mais amplo. Por meio de canais como mídia social, site, e-mail e celular, as marcas podem oferecer uma experiência de cliente integrada para os consumidores, independentemente do canal que usam para se conectar com a marca.

No entanto, embora muitas marcas utilizassem uma estratégia omnicanal muito antes de a pandemia atingir, a maioria ainda carece do aspecto de personalização desse alcance. Uma estratégia de personalização omnicanal leva em consideração os interesses individuais do usuário, comportamento, dados demográficos, hábitos de compra e gatilhos contextuais, como hora do dia, localização e clima para conectar melhor as marcas aos consumidores quando eles procuram um produto específico, adaptando essa mensagem para caber as necessidades do consumidor em tempo real. 

Assim, uma marca que oferece dezenas a centenas de milhares de linhas de produtos, modelos, cores pode escalar rapidamente essas mensagens 1: 1 para consumidores individuais em muitos canais, respondendo ao interesse de cada consumidor individual naquele momento com agilidade e relevância usando uma “personalização em abordagem de escala ”.

Sim, os consumidores não querem mais uma abordagem única para todos. Na verdade, de acordo com um estudo recente, 72% dos consumidores dizem que agora só se envolvem com mensagens de marketing personalizadas e adaptadas aos seus interesses. Imagine: são 72 em 100 pessoas. Marcas que investem em personalização omnicanal agora podem se diferenciar da concorrência para prosperar, independentemente da condição em que nosso mundo se encontre.

Uma empresa de roupas esportivas F100 usou com sucesso versões criativas automatizadas e modulares para dimensionar mensagens 1: 1 relevantes para consumidores individuais em todas as regiões, ao mesmo tempo em que obteve economias significativas de custos de produção no processo. Especificamente, a marca executou campanhas personalizadas em 39 países e em 18 idiomas usando estratégias avançadas de prospecção e retargeting. Essas campanhas recomendavam produtos aos clientes com base em:

  • Dados contextuais como clima, temperatura, localização, etc.
  • Dados de público, como sexo, interesse
  • Dados do site, como pesquisa de produtos e histórico do carrinho
  • Integração em tempo real com um feed de produtos que incluiu mais de 10.000 produtos

Usando a otimização de criativos dinâmicos, a marca desenvolveu mais de 1,6 milhão de variações de 19 mestres criativos em 6 canais que incluíam Facebook, Instagram, Snapchat, YouTube, publicidade nativa e na loja.

Conforme olhamos para o futuro, as marcas precisam se concentrar em sua presença digital mais do que nunca. Ao utilizar soluções modulares criativas e uma estratégia de personalização omnicanal, as marcas podem garantir que estão se conectando com os consumidores de forma eficiente e fornecer a eles uma experiência geral melhor.

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