Entenda o motivo do bloqueio temporário do Bolsa Família; explica gestor

Beneficiários do programa Bolsa Família relataram bloqueios temporários ao tentar acessar o benefício na data de pagamento, com a mensagem “Benefício Bloqueado – Crédito em Conta”. Segundo informações do gestor do programa em várias cidades, essa situação ocorre devido à migração do crédito para a conta digital do aplicativo Caixa Tem.

Até poucos dias antes da data prevista, muitos beneficiários viam o valor como disponível. No entanto, no momento do pagamento, o saldo é transferido automaticamente para a conta digital da Caixa. O bloqueio indicado no sistema, portanto, refere-se a esse movimento de crédito para a conta digital, onde o benefício já pode ser acessado pelo aplicativo.

Para garantir acesso ao valor, o beneficiário pode verificar o saldo diretamente pelo Caixa Tem. Com essa conta, é possível realizar o saque normalmente, usando o cartão do Bolsa Família ou o cartão Cidadão, sem qualquer alteração no método de retirada. Além disso, a conta digital permite transferências para outras contas bancárias, pagamento de boletos e recargas de celular, oferecendo praticidade adicional.

A recomendação é que os beneficiários consultem o Caixa Tem antes de preocupações com o bloqueio. Segundo gestores, o aplicativo facilita a verificação do saldo e garante a continuidade do acesso ao benefício.