O governo federal disponibiliza diversos canais de atendimento para os beneficiários do programa Bolsa Família. As opções incluem desde um atendimento automático, disponível 24 horas por dia, até o atendimento humano em dias e horários específicos. Confira como acessar essas informações.
Para entrar em contato com o programa Bolsa Família, o cidadão pode utilizar o aplicativo oficial, disponível para download em smartphones. Na página inicial do aplicativo, após o login, basta selecionar a opção “Fale com a Caixa” para ter acesso aos números de atendimento.
Os números de contato disponíveis são:
- Caixa Cidadão: 0800 726 0207
- Saque Caixa: 0800 726 0101
- Ouvidoria Caixa: 0800 725 7474
Além disso, há o atendimento Bolsa Família pelo telefone 111, que está disponível de forma eletrônica 24 horas por dia, sete dias por semana. O atendimento humano pode ser acessado de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
Esses canais são essenciais para os beneficiários que desejam esclarecer dúvidas, obter informações sobre o benefício ou relatar problemas.
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