Marketing

Tendências de marketing digital para 2021 que você deve saber

O cenário digital está em constante evolução, trazendo novas inovações, mas também criando uma necessidade contínua para as marcas acompanharem as tendências ou ficarem para trás. Com 2021 se aproximando, buscamos algumas das tendências emergentes de serviços de marketing digital que em breve se tornarão partes essenciais de uma estratégia de marketing eficaz.

Lembre-se de ter isso em mente ao planejar seu web design para o próximo ano e o que você deve discutir com especialistas em marketing digital para mantê-lo na frente do pacote.

Comunique-se e comercialize por meio de mensagens

Embora costumássemos depender muito do marketing por e-mail para alcançar os clientes, houve um aumento no número de marcas que usam aplicativos de mensagens diretas como o Facebook Messenger para se comunicar de forma mais rápida e eficaz com os clientes. O objetivo principal é estar ao alcance imediato onde seus clientes já estão gastando seu tempo e garantir seu interesse por meio de feedback rápido. Mensagens diretas via WhatsApp também estão se tornando uma tendência muito popular, com integração do seu site e plataformas sociais diretamente a um número do WhatsApp.

Chatbots e automação de mensagens

Você certamente já deve ter visto esses recursos em muitos sites e plataformas sociais: uma caixa de mensagens de bate-papo direto onde você pode entrar em contato com a marca de forma rápida e fácil. Esse processo agora foi otimizado com a introdução de chatbots que respondem automaticamente às mensagens e, assim, reduzem o tempo de resposta e o esforço manual para os guardiões da marca. Como você sabe, feedback e comunicação rápida são essenciais para qualquer negócio. Se você estiver equipado com essa tecnologia, não terá que se preocupar com chamadas ou leads perdidos.

Conteúdo

O conteúdo sempre foi crucial para a presença digital de qualquer marca, seja na forma de blogs, vídeos, atualizações nas redes sociais ou qualquer outra forma de mídia digital consumível. Todos perceberam isso anos atrás e, como resultado, produzir conteúdo de alto padrão de qualidade, relevância e capacidade de compreensão é mais importante do que nunca. Você precisará manter a atenção de um público cativo, e é por isso que o conteúdo estrategicamente desenvolvido e com curadoria é crucial.

IA mais inteligente e intuitiva

IA tornou-se parte integrante de nossas vidas diárias e é um setor de progresso extremamente rápido. Espere ver muito mais automação disponível para seu marketing digital, incluindo a IA do Google que rastreia continuamente as tendências e aconselha você sobre como melhorar seu marketing online para melhorar sua vantagem competitiva e ROI.

Você está pronto para a nova fase do marketing digital? Entrar em contato com um especialista digital para ajudá-lo a manter sua marca, site e estratégias digitais dentro dos padrões é crucial se você valoriza seu negócio.

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