Os pedidos de certidão para saques do Pis-Pasep e do FGTS devem ser feitos pelo telefone 135 do INSS. O serviço que permite ao cidadão solicitar ao INSS o documento para saque do PIS/PASEP/FGTS.
A certidão autoriza as instituições financeiras a liberarem valores residuais destes programas (ou seja, que ainda não foram pagos) ao cidadão, caso ele passe a receber aposentadoria, pensão por morte, benefício assistencial à pessoa com deficiência ou benefício assistencial ao idoso.
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Da mesma forma, os cidadãos também não devem se dirigir às agências para atualizar dados do Imposto de Renda Direto na Fonte (DIRF) e pedir cópia de processo, ambos no caso de titular falecido. Todos esses serviços estão disponíveis apenas pela Central de Atendimento 135.
