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Mudar de celular pode impedir o uso do app Caixa Tem

Bolsa Família Caixa Tem auxílio emergencial

A nova rodada do auxílio emergencial já começou a ser paga e os beneficiários que mudaram de celular devem ficar atentos, porque a mudança do aparelho celular ou mudança de número podem bloquear o Caixa Tem e dificultar o acesso  do benefício.

Isso acontece pelo motivo de que a conta digital do Caixa Tem, local onde o beneficiário movimenta o benefício recebido, está ligado ao número do celular e aparelho em que foi realizado o primeiro acesso ao aplicativo, conforme o Jornal Contábil.

Fraudes no Caixa Tem

Com o objetivo de combater fraudes, a Caixa Econômica Federal permite apenas o cadastro de uma conta por número de celular e a utilização de até duas contas em um único aparelho de celular.

A estimativa é que muito trabalhadores podem ter sido atingidos por esse problema, principalmente aqueles que usam diversos chips e linhas pré-pagas, já que tornam seus CPFs vinculados a diversos números de telefone.

Citando uma entrevista transmitida pela internet, o Jornal Contábil comenta que o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, afirmou que 95% do público que compareceu às agências do banco nesta semana apresentaram queixas relacionadas ao bloqueio do Caixa Tem devido a trocas de linhas ou aparelhos telefônicos.

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