Investimentos

Locaweb brasileira adquire Social Miner: a primeira aquisição após seu IPO

A Locaweb brasileira, que opera serviços web, anunciou que adquiriu a Social Miner para oferecer soluções por meio de inteligência artificial, big data e aprendizado de máquina, é a primeira aquisição após o IPO da Locaweb.

O negócio foi fechado em R$ 22 milhões, segundo o Exame. O Social Miner foi fundado em 2014 e faz parte dos programas de aceleração do Google, as soluções da startup reúnem big data e IA em uma plataforma SaaS (Software as a Service), ajudando empresas de e-commerce e varejistas a construir estratégias para otimizar resultados e melhorar seu desempenho online.

Segundo a Locaweb, o Social Miner é mais uma solução para melhorar os negócios na internet, “um aliado para identificar e construir jornadas personalizadas que estimulam o funil de vendas e podem aumentar o engajamento dos leads por meio de suas ferramentas digitais – como sites, lojas online, e-commerce , marketing por email, etc. ”

A plataforma permite interações em tempo real com os visitantes do e-commerce, por meio de mensagens comportamentais, web pushes personalizados e outros canais inteligentes, sempre em linha com a estratégia definida pelo cliente.

“A Social Miner nasceu com a missão de ajudar as empresas a humanizar o relacionamento com seus clientes por meio de tecnologia e dados, e assim obter melhores resultados”, disse Ricardo Rodrigues, cofundador e CEO da Social Miner.

Com a integração das soluções do Social Miner com a All iN (uma empresa adquirida pelo Grupo Locaweb em 2013), a Locaweb visa oferecer “um conjunto completo de serviços que acompanha toda a jornada do consumidor para e-commerce e varejistas”.

“Poderemos definir o melhor momento para impactar o usuário, com conteúdo individualizado, no canal correto, aumentando assim as vendas, reduzindo custos de mídia para nossos clientes e diminuindo o custo de aquisição de um novo usuário ao mesmo tempo que aumentamos o valor do tempo de vida dos consumidores ”, disse Victor Popper, diretor da All iN.

Grandes marcas como Natura, Wine, Kabum, Droga Raia / Drogasil utilizam o Social Miner para aumentar suas vendas. “Toda essa tecnologia pode impulsionar as vendas de milhares de clientes de nossa plataforma de e-commerce Tray”, disse Locaweb.

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