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Dois terços dos brasileiros gostariam de fazer pagamentos no WhatsApp, diz pesquisa

Uma pesquisa realizada pela Mobile Time e Opinion Box revelou que dois terços dos usuários brasileiros do WhatsApp gostariam de usar o aplicativo de mensagens para fazer pagamentos.

Em junho, o WhatsApp, do Facebook, anunciou o lançamento de um serviço de pagamentos no Brasil, em parceria com Cielo, Visa, Mastercard, Banco do Brasil, Nubank e Sicredi, no entanto, a iniciativa foi temporariamente suspensa pelo Banco Central.

A pesquisa também apontou um aumento no envio de mensagens de voz e vídeos pelo WhatsApp, que está instalado em 99% dos smartphones brasileiros.

A taxa de videochamadas passou de 55% para 63% desde a última rodada de pesquisas, em fevereiro, além disso, o número de usuários que fazem ligações pelo aplicativo aumentou de 67% para 70% entre fevereiro e agosto.

Por outro lado, existe a preocupação com a divulgação de notícias falsas na plataforma, a maioria dos usuários brasileiros do WhatsApp (88%) afirma já ter recebido notícias falsas sobre o aplicativo, um em cada três usuários admite ter compartilhado notícias sem verificar sua veracidade.

O último estudo do Panorama de Mensageria (“Visão Geral das Mensagens”) revelou que o Instagram ultrapassou o Facebook Messenger e agora está presente em 81% dos smartphones brasileiros, alcançando a posição de terceiro aplicativo mais popular do país, atrás apenas do Facebook e do Whatsapp.

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