Benefícios

Como saber se o cadastro no Bolsa Família foi aprovado?

Bolsa Família é um Programa do Governo Federal que transfere um determinado valor por pessoa de acordo com o perfil de cada família e sua situação de vulnerabilidade econômica e social, formando assim, uma renda mensal.

O primeiro passo para se ter acesso ao benefício do Bolsa Família é fazer um cadastramento chamado Cadastro Único no CRAS (Centro de Referência e Assistência Social) mais perto da residência. Uma busca no Google Maps com a palavra CRAS, geralmente retorna com as referências mais perto da sua localização.

Para saber se o CADASTRO foi aprovado pode fazer alguns tipos de consulta de informação.

Vamos explicar quatro meios mais utilizados que informam se o benefício está LIBERADO.

Formas de saber se o Bolsa Família foi aprovado

1 – Consulta Bolsa Família com Presença Física no CRAS

Todo CRAS está habilitado a prestar essa consulta ao membro representante da família, aquela pessoa que cadastrou a família no Programa. A pessoa vai até o local e um atendente faz a consulta. Geralmente é solicitado um documento de identificação com foto.

2 – Consulta pelo Aplicativo Bolsa família

Quando é feito o Cadastramento, o atendente orienta como baixar o app Bolsa Família. Para fazer a consulta pelo App é preciso:

  • Digitar na loja de aplicativos no seu celular: Bolsa Família.
  • O aplicativo tem o nome de Bolsa Família Caixa, o símbolo tem fundo amarelo e letras verdes; é gratuito e gera com rapidez, de acordo com a qualidade de sinal de internet.
  • Ao abrir o app existe uma tecla digital escrita Consulte seu Benefício, haverá outros ícones menores que podem ser interessantes como o de calendário de pagamentos.
  • Ao teclar o Consulte seu Benefício ele abre uma página indicando para digitar o CPF, a pessoa também pode escolher digitar o NIS.
  • O aplicativo é muito prático, pois sugere ao usuário registrar na memória do app o número consultado.

 3 – Consulta por Ligação Telefônica –  0800

A consulta por ligação telefônica gratuita pode ser direcionada à Caixa, ao MDS.

0800 707 2003 – Linha telefônica ligada ao MDS. Devido ao número grande de solicitações podem ocorrer indisponibilidades.

0800 726 0207 – Linha telefônica ligada à Caixa Econômica Federal. Essa linha possui horários específicos de atendimento de acordo com o dia da semana: de segunda à sexta das 8h às 21h. Sábados das 10h às 16h. Domingo não tem esse tipo de atendimento.

É importante ter sempre em mãos o número do CPF cadastrado.

4- Consulta pelo site da Caixa 

No site da Caixa é preciso clicar Programas Sociais e digitar Bolsa família, aparece um link para clicar.

  • Na abertura da página, bem à direita existe o botão Consultar famílias beneficiárias.
  • Clicar nesse botão e verificar se o benefício foi aprovado com a mensagem LIBERADO.

Atenção: dependendo o tipo de conexão considerada NÃO SEGURA, o site não abre para finalizar a consulta.

Os quatro meios foram testados por nós e observamos o seguinte:

  • Quando a Consulta é realizada no CRAS, existe a possibilidade do próprio centro oferecer um recurso extra de ajuda imediata para a família em situação de vulnerabilidade. Apenas com cadastramento local.
  • O aplicativo Bolsa família é o meio que tem maior facilidade de acesso à Consulta.
  • O melhor horário de consulta via telefone é após 19h de segunda a sexta e no sábado após 12h.
  • O site da Caixa é o mais completo em relação às informações gerais sobre o BOLSA FAMÍLIA, mas seu acesso pode ficar limitado dependendo da segurança na conexão.

Lembrete: a mensagem que aparece quando o benefício Bolsa Família está aprovado é Benefício Liberado. Mensalmente ocorrem atualizações dos beneficiários, podendo interferir no valor aprovado.

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