Marketing e Negócios

3 passos para uma estratégia de marketing eficaz no Facebook

Facebook

O Facebook ainda reina como uma das plataformas online mais utilizadas por adultos. E a grande maioria está usando-o diariamente, o que continua a fornecer às marcas e empresas uma oportunidade de visibilidade máxima ao implementar uma estratégia de marketing do Facebook.

Muitas vezes, a parte mais difícil é simplesmente começar, mas estamos aqui para fornecer sete etapas para ajudá-lo a iniciar seus esforços de marketing no Facebook. Continue lendo para garantir que você está aproveitando ao máximo esta plataforma de mídia social sempre poderosa.

1. Defina metas para o Facebook

O primeiro passo para qualquer estratégia de marketing é definir as metas certas. Este roteiro será uma referência essencial a ser medido para garantir que sua estratégia no Facebook seja bem-sucedida. Mas, para definir metas, primeiro você deve fazer uma pequena pesquisa para garantir que seu plano seja alcançável por meio da plataforma.

No Índice Social Sprout 2018, descobrimos que os profissionais de marketing do Facebook tinham alguns objetivos principais em mente:

34% queriam aumentar o conhecimento da marca
21% queriam aumentar o envolvimento da comunidade
11% queriam aumentar as vendas e a geração de leads

Portanto, se você ainda não tem seus próprios objetivos no Facebook, os resultados desta pesquisa são um ótimo lugar para começar. Além disso, se sua empresa já definiu metas gerais, veja como elas se sobrepõem aos seus próprios planos de marketing no Facebook.

Aqui estão algumas metas anuais comuns para empresas e como uma estratégia eficaz do Facebook pode ajudá-lo:

Aumentar a qualidade das vendas: melhorar a qualidade das vendas começa com uma melhor segmentação. Por meio de uma estratégia de marketing bem planejada no Facebook, você atinge seu público-alvo com mais eficiência. Só porque o lago é maior, não significa que você terá peixes maiores. Trabalhe no que você conhece melhor e use o Facebook como uma fonte para melhorar seu alcance.
Agregando mais valor à organização: o Facebook pode nutrir melhor os clientes, aumentar a conscientização e fornecer mais recursos ao seu público. Faça do Facebook sua fonte de informações de referência. Melhor pulso no setor: seus concorrentes estão sempre um passo à frente? Com a ajuda de ferramentas de monitoramento de mídia social, você pode rastrear, ouvir e relatar todas as conversas sociais envolvendo você, seus concorrentes ou a indústria. Sempre tente aumentar sua capacidade de escuta antes de falar.

Recrutamento mais eficiente: ninguém disse que o recrutamento social é fácil, mas está crescendo em popularidade. As redes sociais podem ser uma ótima fonte para aumentar os esforços de recrutamento e alcançar os melhores talentos com mais rapidez. Trabalhar nas redes sociais de seus funcionários para um maior alcance social aumenta suas chances de recrutar funcionários de melhor qualidade.

Crescimento mais inteligente: reduzir a rotatividade, limitar gastos e aumentar as aquisições são partes de um negócio de sucesso, mas o Facebook pode ajudá-lo em cada uma dessas áreas. Seja por meio de gastos com publicidade, maior segmentação ou mais vendas sociais, abordar sua estratégia de marketing do Facebook pode ajudá-lo a se aproximar desses objetivos. Acompanhar o progresso: é claro, certificar-se de que está no ritmo para cumprir esses objetivos é essencial e, com uma ferramenta como o Sprout, você pode facilmente controlar todos os seus relatórios do Facebook, como mostrado na imagem abaixo.

2. Conheça o seu público no Facebook

Entender quem está no Facebook e como é a divisão de seu público atual será importante para determinar quais estratégias de marketing do Facebook você deve empregar e como.

O mergulho profundo do Sprout Social nos dados demográficos das mídias sociais é um ótimo ponto de partida para ter uma ideia geral de quem está usando. a plataforma e como.

Depois de estudar sobre isso, passe algum tempo se familiarizando com seus próprios dados demográficos do Facebook usando o Facebook Page Insights ou uma ferramenta como o Sprout.

3. Envolva-se proativamente com seu público

Como a maioria dos canais de mídia social, eles são construídos como redes para conversar, discutir e compartilhar conteúdo. Como marca, você não pode esquecer aquela ideia básica do que constitui uma rede de mídia social. Isso significa que a conversa e o envolvimento nunca devem ser colocados em segundo plano.

Em vez disso, tente ser uma comunidade para seu público. O Facebook é um ótimo lugar para manter bate-papos ou discussões do setor, seja com um público diferente ou com seus próprios clientes. Embora o Twitter frequentemente receba todos os holofotes por ser uma meca social de atendimento ao cliente, não se esqueça do Facebook também.

Você pode ajudar a impulsionar o engajamento no Facebook, pedindo às pessoas que simplesmente se envolvam em primeiro lugar. No entanto, você não pode sentar e esperar que seus seguidores interajam. Você não pode alcançar todos, mas existem maneiras de aumentar o engajamento.

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