Marketing e Negócios

10 maneiras práticas de expandir seu negócio local com marketing digital em 2021

O marketing digital para empresas locais é bem diferente de como fazer marketing para empresas nacionais ou globais.

Sim, usamos principalmente os mesmos canais – mas de uma maneira diferente.

As empresas locais têm como alvo as pessoas locais, que estão geograficamente ao redor. Eles podem parecer mais fáceis de alcançar sem marketing digital; no entanto, já faz muito tempo que os consumidores começaram a pesquisar online antes de comprarem basicamente qualquer coisa.

Mais de 90% dos usuários pesquisaram empresas locais no Google em 2019. Este campo é uma etapa importante para o crescimento de seus negócios.

Então, o que focar especificamente ao trabalhar com marketing digital para empresas locais?

Redes sociais para empresas locais

1. Crie laços fortes com o público

A mídia social é uma parte indispensável do marketing digital, não importa o tamanho da sua empresa. As plataformas de mídia social são onde nos tornamos amigos de nosso público-alvo e clientes para um relacionamento de longo prazo. Como em todos os tipos de relacionamento, aqui precisamos ser compassivos e considerar o que eles precisam.

2. Faça seu público-alvo se sentir ‘ouvido’

A mídia social não é um canal para se apresentar, mas uma boa oportunidade para ajudar seu público e tornar a vida dele melhor. Em todos os ambientes virtuais e físicos, as pessoas estão rodeadas de publicidade. Uma postagem nas redes sociais dizendo apenas “Compre-me” não é interessante para as pessoas na era digital.

O que as pessoas querem ver para se interessar é “Eu posso te ajudar nisso” se você me comprar. Comprar / vender parte da história está fora do foco principal, mas para oferecer um benefício, é necessário mostrar como seu produto mudará sua experiência.

3. Seja mais fácil de ser contatado

O WhatsApp e o Messenger não servem apenas para conversar com amigos. Eles estão ajudando as empresas locais a se comunicarem facilmente com o público-alvo. Por exemplo, o WhatsApp Business App é ótimo para “criar um catálogo para mostrar seus produtos e serviços e usar ferramentas especiais para automatizar, classificar e responder rapidamente às mensagens”.

Com o Messenger que eles já usam diariamente, você pode responder rapidamente às perguntas de seus clientes em potencial. Estar disponível em um aplicativo, que as pessoas têm em seus smartphones, é prático e seguro para elas. Portanto, basta estar presente por meio de mensagens ao vivo ou bots de bate-papo – ou, de preferência, ambos!

SEO local para engajamento orgânico

4. Crie uma conta do Google Meu Negócio

As coisas importantes primeiro.

Comece criando uma conta do Google Meu Negócio, pois isso ajudará você a ficar visível nas pesquisas do Google. A visibilidade é o primeiro alvo antes de criar engajamento no SEO local.

A conta do Google Meu Negócio permite que seu público-alvo veja você ao pesquisar no Google com palavras-chave como alfaiates perto de mim, padaria, escola de ioga etc.

Depois de sermos vistos, trabalharemos para converter usuários em clientes. A primeira chave para isso é fornecer informações precisas e atualizadas para que eles possam ligar para você rapidamente ou visitar seu site com um clique. Mesmo que o seu horário de funcionamento esteja claramente definido, eles podem visitar sua loja sem esperar. É assim e por que o marketing online local pode mostrar os resultados muito rapidamente.

5. Comentários, comentários, comentários

Espere um segundo antes de ler mais e lembre-se de sua própria experiência com as avaliações.

Todos nós nos preocupamos com a experiência dos outros usuários antes de pagar por um produto ou serviço. Assim como seus clientes potenciais. Não hesite em pedir a seus clientes que deixem um comentário no Google por deixar um rastro mais positivo no digital.

As avaliações são benéficas não apenas para a reputação online, mas também para o SEO local. Os motores de busca os consideram como conteúdo e aparecem nos resultados da pesquisa. Portanto, as avaliações – de preferência as positivas – ajudam a aumentar sua visibilidade nos resultados de pesquisa do Google.

6. Crie conteúdo com base em acontecimentos locais

O conteúdo que você compartilha com seu público deve atrair a atenção deles.

Vamos manter as coisas simples: quando está nevando lá fora, não é a melhor ideia compartilhar o clima de verão para fazer marketing de biquínis. Em vez disso, você pode experimentar conteúdo com tema de fontes termais ou as vantagens de comprar quando não é alta temporada. Você pode listar todos os festivais e encontros na região em que atua e criar seu conteúdo de acordo com as ferramentas de SEO . Portanto, as pessoas verão você como ‘um de nós’. Essa é uma boa oportunidade de ser uma marca amada.

Publicidade para atrair pessoas ao seu redor

7. Anuncie com segmentação local

Sem dúvida, se você buscar apenas engajamento orgânico, será difícil alcançar muitas pessoas. É por isso que a publicidade é uma obrigação para o marketing online local. Seja ativo nas redes sociais e na publicidade em mecanismos de pesquisa para promover seu negócio localmente.

Para anunciar localmente, escolha a região que você pretende ser conhecido e encontre um idioma que crie uma familiaridade.

8. Faça parte da comunidade

Em geral, espera-se que as empresas locais apoiem a comunidade fazendo parte dela. Mesmo que sua loja seja um abrigo para cachorros de rua quando está chovendo, a comunidade sente que você está cuidando da vizinhança. Como você pode adaptar essa ideia à sua atividade em plataformas digitais?

Vejamos um exemplo: seja o patrocinador de um evento que seja para o benefício da comunidade. Nesse caso, apenas dê sem esperar vender nada.

9. Crie um programa de fidelidade

A publicidade digital não é apenas para conquistar novos clientes. Encontre também maneiras de reter seus clientes atuais. Criar um e-mail ou grupo do WhatsApp é uma maneira simples de fazer isso. Um cliente fiel é bom para novas compras e também para ser o embaixador da sua marca – de uma forma natural.

Marketing digital para empresas locais em 2021

10. Nunca se esqueça que o campo digital está em constante mudança

A expectativa e o comportamento do usuário no digital estão mudando rapidamente. Sem dúvida, todos precisamos atualizar nossos conhecimentos sobre essas práticas ao longo do ano com o auxílio dos cursos de marketing digital .

Uma estratégia de marketing digital desatualizada significa perda de tempo e dinheiro. Você pode acompanhar os boletins informativos e as últimas postagens em plataformas confiáveis ​​e também obter feedback de seus clientes. A interação e o autoaperfeiçoamento são a chave para o sucesso em marketing digital para empresas locais.

Voltar ao Topo